Q雨漏り1. 雨漏りしています。どうしたら良いですか?

雨漏りしています。どうしたらよいですか?

雨漏りが起きると、どうしても慌ててしまいます。
ただ、雨が降っている最中に屋根へ上がったり、無理に外まわりを直そうとしたりするのは大変危険です。

まずは、住んでいる方の安全を最優先にしてください。

もし天井が大きくたわんでいる、照明器具のまわりから水が出ている、漏電が心配、室内に水が大量に入ってきているなど、危険を感じる場合は、無理をせず安全な場所へ避難してください。

■まず行ってほしいこと

避難が必要な状態でなければ、次のことをできる範囲で行ってください。

・濡れて困る荷物や家具を移動する
・動かせない物にはシートやビニールをかける
・水が落ちている場所にバケツや鍋などを置く
・水はねを防ぐため、バケツの中にタオルや雑巾を入れる
・床が濡れている場合は、滑らないように注意する
・照明器具やコンセントの近くから水が出ている場合は、スイッチを切る、必要に応じてブレーカーを落とす
・可能であれば、雨漏りしている場所の写真や動画を撮る
・雨の強さ、風向き、雨漏りが始まった時間をメモしておく

写真や動画は、あとで原因を考える時にとても役立ちます。
「どこから水が落ちているか」だけでなく、外の雨の様子、風の向き、ベランダや屋上の排水まわりなども、安全に確認できる範囲で記録しておくとよいです。

■やってはいけないこと

雨漏りしている時に、次のようなことは無理に行わないでください。

・雨の最中に屋根へ上がる
・脚立やはしごで高い場所を確認する
・濡れた照明器具やコンセントを触る
・原因が分からないまま、室内側からむやみに穴をあける
・外壁や屋根に、とりあえずコーキングを大量に打つ

一時的に水が止まったように見えても、かえって水の逃げ道をふさいでしまい、建物内部に水がまわることがあります。

■雨漏りは「水が出ている場所=原因」とは限りません

雨漏りは、室内で水が出ている場所の真上に原因があるとは限りません。

屋根、外壁、サッシまわり、ベランダ防水、屋上防水、雨樋、換気口、配管まわりなど、離れた場所から入った水が、柱・梁・下地材などを伝って別の場所に出てくることがあります。

また、雨漏りだと思っていたものが、給排水管の水漏れ、エアコンまわりの結露、換気不足による結露、上階からの漏水などの場合もあります。

そのため、雨漏りの調査では、
「どこから水が出たか」
「どのような雨の時に出るか」
「風向きはどうだったか」
「過去の修理歴・塗装歴・防水工事歴」
「建物の構造や築年数」
などを確認しながら、原因を絞り込んでいきます。

■当店の雨漏り状況確認・一次診断について

太田工務店では、雨漏りのご相談に対して、まず現地の状況確認を行います。

【雨漏り状況確認・一次診断】
基本料金:35,000円+税
内容の目安:1時間程度

主な内容
・お客様からの聞き取り
・雨漏り箇所の確認
・室内側からの目視確認
・外まわりの確認
・写真や動画の確認
・考えられる原因の整理
・今後必要になりそうな調査や補修方法のご説明

この段階では、原因を断定するというよりも、
「どこが怪しいか」
「緊急性があるか」
「応急処置でよいか」
「詳しい調査や補修が必要か」
を整理することが目的です。

■別途費用がかかる場合

次のような場合は、基本料金とは別に費用がかかります。

・散水調査が必要な場合
・屋根や高所の確認が必要な場合
・足場、はしご、高所作業車などが必要な場合
・天井や壁を一部解体して確認する場合
・防水層や外壁の詳しい調査が必要な場合
・報告書の作成が必要な場合
・応急処置や補修工事を行う場合
・遠方の場合
・調査に長時間かかる場合

建物の状況によっては、1回の確認で原因を特定できないこともあります。
また、原因が1か所ではなく、複数ある場合もあります。

そのため当店では、最初から「ここを直せば必ず止まります」と安易に断定するのではなく、建物の状況を確認しながら、必要な対応を順番に考えていきます。

■OBのお客様・工事をご依頼いただく場合

OBのお客様や、雨漏り対策工事をご依頼いただく場合は、状況により調査費の一部を調整できる場合があります。

詳しくは、ご相談時にお伝えします。

■ご相談時に教えていただきたいこと

お問い合わせの際は、分かる範囲で次の内容をお知らせください。

・お名前
・ご住所
・ご連絡先
・建物の種類(戸建て、マンション、店舗、賃貸住宅など)
・築年数
・雨漏りしている場所
・いつから雨漏りしているか
・どのような雨の時に出るか
・過去の修理歴、塗装歴、防水工事歴
・写真や動画の有無

写真があると、事前に状況を把握しやすくなります。

■対応エリア

基本営業エリアは、当店から車で30分程度を目安にしています。

足立区、北区、荒川区、葛飾区、文京区、草加市、川口市など、
東京都内および埼玉県南東部の一部地域に対応しています。

※内容や時期により、対応が難しい場合もあります。

■雨漏りのご相談はこちら

株式会社太田工務店 一級建築士事務所
近所の住まいの専門家「こだわる住まい」

お客様ダイヤル
0120-91-5571

電話
03-3884-1024

メール
info@ota-k10.com

屋根・外壁・防水・雨樋・シーリング・窓まわり・ベランダ・屋上など、外まわりの不具合も含めてご相談ください。

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